La Elite Casino, ne angajăm să oferim o experiență de joc sigură și plăcută pentru toți jucătorii noștri. Înțelegem că jocul problematic poate afecta pe oricine, indiferent de vârstă sau fundal, și dorim să ne asigurăm că aveți uneltele și suportul necesar pentru a menține controlul asupra obiceiurilor dumneavoastră de joc.
Semne de avertizare ale jocului problematic:
Semne că poate aveți nevoie de ajutor:
Programul de auto-excludere:
Dacă credeți că aveți nevoie de ajutor pentru a controla obiceiurile dumneavoastră de joc, vă încurajăm să luați o pauză de la platforma noastră. Programul nostru de auto-excludere vă permite să blocați temporar sau permanent accesul la contul dumneavoastră timp de 6 luni sau până la 5 ani. Vă rugăm să contactați echipa noastră de suport prin e-mail sau chat live pentru a iniția procesul.
Unelte și resurse:
Oferim diverse unelte pentru a vă ajuta să mențineți controlul asupra jocului:
Schema Națională de Auto-Excludere (NSES):
Suntem mândri să facem parte din NSES, care permite jucătorilor să se excludă singuri de la toți operatorii de jocuri online licențiați din România. Acest serviciu este gratuit, confidențial și disponibil 24/7.
Politica de joc responsabil:
Politica noastră conturează angajamentul nostru față de practicile de joc responsabil, inclusiv:
Servicii de suport:
Dacă dumneavoastră sau cineva pe care îl cunoașteți se confruntă cu probleme legate de joc, vă recomandăm să solicitați ajutor de la următoarele organizații:
Amintiți-vă, jocul responsabil este responsabilitatea fiecăruia. Suntem aici pentru a vă susține în menținerea unei relații sănătoase și plăcute cu jocul.